Soluções de dados para mudança social

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A Vera é um negócio social global e Empresa B Certificada que tem por objetivo ampliar o impacto do setor social usando tecnologia móvel e na nuvem. Trabalhamos com organizações sem fins lucrativos, fundações, investidores de impacto e empresas sociais para oferecer soluções que economizem tempo, dinheiro e dores de cabeça. Nossos consultores e desenvolvedores combinam o setor social e a experiência técnica para adaptar soluções flexíveis e escaláveis centradas na Plataforma Salesforce, transformando a maneira como as organizações coletam, gerenciam, analisam e utilizam dados. Queremos um setor social impulsionado por resultados, responsabilidade e decisões baseadas em dados – um setor no qual os sistemas de dados ajudam as organizações a fornecer melhores resultados.

Parceiro Confiável em sua Jornada de Transformação Digital

Sabemos que não é nada divertido quando suas planilhas já não dão conta do trabalho. Conhecemos esta história de perto. Desde 2010, ajudamos centenas de organizações a migrar de planilhas complexas e processos manuais para soluções integradas. Com base na plataforma Salesforce, fornecemos soluções flexíveis e escaláveis que economizam tempo, dinheiro e dores de cabeça das organizações, ao mesmo tempo em que geram melhor visibilidade para decisões e responsabilidade.

Nossos Serviços e Soluções

Monitoramento & Avaliação

Centralize dados de beneficiários, gerenciamento de indicadores, Teoria da Mudança e relatórios para informar a tomada de decisões.

CRM, Captação de Recursos e Gestão de Voluntários

Gerencie relacionamentos com parceiros e doadores no CRM, melhore a gestão de Captação de Recursos com o NPSP e faça Gestão de Voluntários.

Gestão de Programas

Gerencie atividades, recursos, produtos e resultados de seu portfólio global de programas ou serviços.

Gestão de Grants

Simplifique o ciclo de vida completo da concessão de Grants em uma plataforma para gerar melhores resultados para você e seus implementadores de projetos.

Prestação de Serviços

Acesse informações de casos em um só lugar e forneça respostas oportunas em áreas remotas com dispositivos móveis off-line.

Engajamento da Comunidade

Conecte-se e envolva-se com seu parceiro ou comunidade de clientes para facilitar a colaboração e o compartilhamento de dados.

Serviços de Gestão e Suporte para Salesforce

Serviços de Gestão e Suporte, são serviços de suporte, de Engenharia que permitem que você foque na sua missão, em vez de problemas administrativos. Nós monitoramos proativamente e solucionamos problemas na sua implementação do Salesforce e Amp Impact para fornecer recomendações de otimização, garantindo que eles estejam trabalhando tanto quanto você.

Fornecemos tanto Serviços de Gestão quanto Serviços de Suporte. Todos os nossos Serviços são entregues por meio de contratos recorrentes de 6, 12 ou 24 meses. No início da nossa colaboração, acordamos um conjunto de horas por mês com você, dando-lhe a opção de expandir tanto as horas quanto o tipo de serviços, conforme necessário.

Serviços de Suporte - Salesforce Suporte

Os Serviços de Suporte em Salesforce oferecem um analista de suporte para atuar como o principal interlocutor, colaborando geralmente de perto com o Administrador de Sistema da organização.

Os Serviços de Suporte em Salesforce da Vera incluem a organização de reuniões de suporte mensais regulares, auxílio com a solução de problemas do dia a dia do Administrador de Sistema, construção de Relatórios e Painéis, atualização de alertas por e-mail e outras automações básicas, recomendações, otimizações proativas, e treinamento e documentação para usuários finais.

Ideal para Organizações que:

Não têm uma equipe de suporte de sistemas dedicada
Têm um Administrador de Sistema com capacidade limitada
Têm uma solução que está se tornando difícil de gerir com os recursos existentes

Serviços de Suporte - Serviços de Gestão

Os Serviços de Gestão em Salesforce oferecem um Administrador de Sistema para a organização. Essa função pode ser compartilhada entre uma equipe de dois ou mais analistas, geralmente para aumentar a capacidade interna ou substituir tarefas de Administração de Sistema. Os Serviços de Gestão em Salesforce incluem as mesmas atividades dos Serviços de Suporte, mas com um volume maior de tarefas e sem a necessidade da organização ter um Administrador de Sistema interno.

Ideal para Organizações que:

Não podem arcar ou não possuem uma equipe interna de Administração de Sistema.
Carecem de expertise interna em Salesforce e Amp Impact.

Serviços de Suporte - Serviços de Engenharia

O Suporte de Engenharia é destinado a clientes que geralmente necessitam de um nível mais elevado de orientação técnica para suas equipes técnicas ou administradores de sistema. Este serviço inclui orientação para desenvolvimento, validação de código, auxílio na elaboração de requisitos funcionais, entre outras atividades.

Ideal para organizações que:

Possuem uma equipe interna de Desenvolvimento Técnico
Necessitam de orientações técnicas mais robustas (incluindo desenvolvimento personalizado)

Dados de referência centralizados para portfólio e impacto

Preciso de ajuda?

Baseado em necessidades comuns observadas durante a implementação de centenas de projetos de transformação digital, o Amp Impact reúne dados e equipes de todo o ciclo de vida do programa, projeto ou grant para gerar insights que informam as decisões e impulsionam programas mais eficientes e econômicos.

Atualmente, mais de US $ 9,5 bilhões em programas, grants e projetos que contribuem para a realização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU são gerenciados usando o principal produto da Vera, o Amp Impact. Nossa equipe tem amplo conhecimento do terceiro setor e profunda experiência no fornecimento de soluções certas para uma ampla gama de clientes do setor social.

Junte-se a uma comunidade de agentes de mudança voltados para dados

Trabalhamos com organizações de todas as formas e tamanhos – de grandes ONGs Internacionais a organizações comunitárias, de financiadores a empresas sociais – construindo sua capacidade de coletar, gerenciar e analisar dados.